Towar, który zamówiłeś, nie spełnia Twoich oczekiwań, i zastanawiasz się nad jego zwrotem? Oczywiście to możliwe! W sklepie House produkt może zostać zwrócony w ciągu 365 dni od momentu otrzymania przesyłki. Ciesz się swobodą zwrotów House, gdyż masz możliwość zwrócenia go zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i za pośrednictwem bezpłatnego zwrotu do sklepu internetowego. Wystarczy wypełnić dostępny w Twoim koncie klienta formularz zwrotu.
Zwroty za pomocą paczkomatu
Niewątpliwie istnieje wiele opcji, ale jedną z nich jest skorzystanie z usługi zwroty inpost paczkomat® 24/7. Po zalogowaniu się na swoje konto klienta i rozwinięciu szczegółów zamówienia, kliknij przycisk „Zwrot” i wybierz opcję „zwrot InPost”. Następnie wypełnij formularz zwrotu. Po jego ukończeniu otrzymasz kod zwrotny, który będzie niezbędny do nadania paczki na poczcie. Pamiętaj, że kod ten jest ważny przez 14 dni i zostanie również dostarczony do Ciebie e-mailem oraz SMS-em od InPost.
Przygotuj swoje produkty do zwrotu, dołączając fakturę (znajdziesz ją w panelu klienta po wprowadzeniu szczegółów zamówienia) lub kartę z numerem zamówienia. Jeśli używasz pudełka lub opakowania wysyłkowego sklepu House, usuń starą etykietę adresową i napisz otrzymany kod zwrotu (długopisem lub markerem) w widocznym miejscu przesyłki. Następnie nadaj paczkę w najbliższej placówce pocztowej InPost, podając kod zwrotny.
Zwrot do House przez Wygodne Zwroty
Wygodne zwroty oferują szybkie i bezpieczny zwrot produktów do sklepu House. Wystarczy wejść na stronę https://wygodnezwroty.pl/housebrand i wypełnić formularz i opłacić przesyłkę. NIe trzeba drukować etykiety i adresować paczki. Teraz wystarczy nadać paczkę w punkcie nadania. Są dostępne aż 44 tysiące punktów, w których można nadać paczkę, takich jak paczkomaty inpost, sklepy Lidl, Żabka czy stacje Orlen. Zwrot pieniędzy za zakupy otrzymasz maksymalnie do 14 dni od odstąpienia od umowy zakupu.
Zwrot do sklepu stacjonarnego
Jeśli w pobliżu znajduje się sklep House, możesz dokonać zwrotu osobiście. Weź ze sobą produkty i podaj numer zamówienia przy kasie, który znajdziesz w mailu potwierdzającym zakup lub na swoim koncie.
Możesz zrobić zwrot jeszcze inaczej!
W przypadku płatności za pomocą PayPo, Klarna lub PayU Raty, możesz zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni w dowolnym sklepie House lub przesyłką kurierską (na własny koszt) na podany adres. Po przyjęciu zwrotu w ciągu kilku dni otrzymasz zwrot pieniędzy w sposób, w jaki został opłacony (na konto bankowe lub kartę kredytową). Teraz masz pełną kontrolę nad procesem zwrotu!
