Carinii to znana marka obuwia, która cieszy się uznaniem klientów za wysoką jakość swoich produktów. Ale, co jeśli zakupione buty nie spełniają naszych oczekiwań? Czy można je zwrócić? Odpowiedź brzmi: tak, ale pod pewnymi warunkami. W niniejszym artykule omówimy wszystko, co musisz wiedzieć na temat polityki zwrotów Carinii.
Co sprzedaje sklep?
Sklep Carinii sprzedaje obuwie damskie i męskie. W swojej ofercie posiada szeroki wybór butów, w tym botki, kozaki, sandały, klapki, buty sportowe i wiele innych modeli na różne pory roku i okazje.
Ile dni na zwrot do sklepu?
Zgodnie z prawem konsumenckim, klient ma prawo do rezygnacji z zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Wystarczy wypełnić formularz zwrotu i odesłać zamówienie na podany adres. Istotne jest, że do zwrotów nie wymagany jest paragon fiskalny.
Jaki jest adres zwrotu do sklepu?
Zamówienie wraz z wypełnionym formularzem zwrotu należy odesłać na następujący adres:
Carinii – Magazyn
Ul. Przemysłowa 40
08-410 Wola Rębkowska
Bezpośrednie koszty odesłania produktów pokrywa Klient. Warto pamiętać o odpowiednim zabezpieczeniu towaru przed wysyłką.
Uwaga! Pieniądze za zwrócone zamówienie klient otrzyma nie później niż w przeciągu 14 dni od momentu otrzymania przez sklep przesyłki ze zwrotem.
Co można zwrócić w sklepie Carinii i w jakim stanie?
Zgodnie z polityką zwrotów Carinii, można odesłać każdy produkt, pod warunkiem, że jest w stanie nienaruszonym, nie był używany i nie nosi śladów użytkowania. W przypadku butów, nie mogą one nosić śladów noszenia poza próbą dopasowania.
Różne metody zwrotu
W Carinii zwroty produktów odbywają się na kilka sposobów:
-
Możesz odesłać produkt na podany adres za pomocą dowolnej firmy kurierskiej.
-
Możesz skorzystać z usługi zwrotu osobistego w sklepie stacjonarnym.
-
Możesz skorzystać ze strony Wygodne Zwroty
Istotne jest, że koszty odesłania towaru pokrywa klient.
Zwrot do sklepu Carinii za pomocą Wygodne Zwroty
Niechciany bądź wadliwy produkt można zwrócić do sklepu Carinii za pomocą strony https://wygodnezwroty.pl/carinii. Aby tego dokonać, wystarczy wejść na stronę i wypełnić formularz zwrotu. Następnie strona poprowadzi cię bezpiecznie przez proces bez konieczności zaprzątania sobie głowy szczegółami.
Reklamacje
Jeżeli produkt zakupiony w sklepie Carinii okazał się wadliwy, klient ma prawo złożyć reklamację. Procedura jest podobna do procedury zwrotu, z tym że należy skorzystać z innego formularza – formularza reklamacyjnego. Adres do wysyłki reklamacji to:
CARINII DZIAŁ REKLAMACJI
ul. Warszawska 78
08-450 Łaskarzew
Uwaga! Klient może składać reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dnia otrzymania towaru.
Podsumowanie
Jak widać, proces zwrotu i reklamacji produktów w sklepie Carinii jest prosty i transparentny. Warto jednak pamiętać, że koszty zwrotu pokrywa klient, a zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym.
Zakupione buty nie spełniły Twoich oczekiwań? Teraz już wiesz, co zrobić.
