Jak zrobić zwrot do Medicine?

Sklep jest miejscem, w którym produkty są skrupulatnie wykonane dzięki współpracy polskich projektantów i artystów, czego efektem są niepowtarzalne kreacje skrojone na miarę dla osób konsekwentnie poszukujących niezwykłości. Oferując szeroką gamę odzieży i akcesoriów zarówno dla mężczyzn, jak i kobiet, sklep rozszerza nawet swoje odrębne projekty o ubranka dla psów. Ten artykuł stanowi kompleksowy przewodnik po usprawnionym procesie inicjowania zwrotów w firmie Medicine.

Termin zwrotów

Klienci mają możliwość zwrotu towaru w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że zawartość pozostaje w nienaruszonym stanie. Podanie przyczyny zwrotu nie jest wprawdzie obowiązkowe, ale przyczynia się do optymalizacji działania sklepu.

Uproszczone kroki dotyczące zwrotów

Zwrot możesz rozpocząć wysyłając przesyłkę na swój koszt, dołączając do przesyłki „Dokument zwrotu” lub własnoręcznie sporządzone oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wypełnij formularz, podając dane konta bankowego i złóż swój podpis. Dokument ten jest również dostępny do pobrania na stronie internetowej Medicine. Jeśli to możliwe, wysyłamy towar w oryginalnym pudełku.

Adres do wysyłki zwrotnej

Wyślij starannie zapakowany zwrot wraz z podpisanym formularzem na adres:

BRANDBQ Sp. z o.o. Medicine – zwrot

Kokotów 812 C

32-002 Kokotów

A może alternatywna możliwość zwrotu?

Każdy, kto planuje nadać zwrot do Medicine, może wypróbować alternatywną metodę. Jaką? Skorzystanie z serwisu Wygodne Zwroty. Znajdź sklep i nadaj zwrot do Medicine. Wypełnij formularz, podając dane przesyłki, dane osobowe i wybraną firmę kurierską. Zapłać i nadaj przesyłkę we wskazanym miejscu. Następnie poczekaj na zwrot pieniędzy.

Najważniejsze informacje dotyczące zwrotów 

Ważne punkty, o których należy pamiętać:

• Zwroty dokonywane są na koszt Klienta i nie podlegają zwrotowi.

• Klienci ponoszą odpowiedzialność za ewentualne zmniejszenie wartości towaru.

• Zwracany towar powinien być czysty, nienaruszony i posiadać oryginalną metkę.

• Zwroty niezgodne z powyższym nie będą przyjmowane.

• Do formularza dołącz dokument sprzedaży.

• Dokumenty niepodpisane nie będą rozpatrywane.

• Realizacja zwrotu może potrwać od 5 do 14 dni od otrzymania zwrotu w magazynie.

• Zwroty środków dokonywane są w takiej samej formie, jak w przypadku pierwotnego zamówienia.

• Zwroty wysłane przesyłką kurierską za pobraniem nie są akceptowane.

• Aby zapewnić bezpieczną i szybką dostawę, zaleca się zwrot towaru przesyłką kurierską lub skorzystanie z opcji pocztowych typu „Potwierdzenie nadania” / „Przesyłka polecona”.

• Zwroty towarów zakupionych wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego przyjmowane są pod wskazany adres.